Vračilo blaga
Vračilo blaga:
Politika vračanja izdelkov, kupljenih na spletni strani IC elektronika, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).
Reklamacije:
Če je prejeti izdelek neuporaben ali poškodovan, ga lahko v 15 dneh pošljete na naš naslov: Vodovodna cesta 100, 1000 Ljubljana. Obenem vam povrnemo tudi poštnino. Prosimo, da pošiljki priložite kopijo računa in natančen opis poškodbe oz. napake izdelka.
Če neustreznost izdelka izhaja iz vašega nepravilnega ravnanja, izdelka nismo dolžni zamenjati.
Odstop od naročila in vračilo blaga:
Od naročila lahko odstopite v 15 dneh od dneva prejema blaga. Rok je izjemoma daljši, če ob dostavi blaga niste prejeli podatkov, za katere ZVPot (Zakon o varstvu potrošnikov Ur. l. št. 14/2003, čl. 43b - 43c) določa, da morajo biti kupcu obvezno izročeni na trajnem nosilcu. V tem primeru lahko vrnete blago v 15 dneh od prejema obveznih podatkov, vendar najkasneje v treh mesecih od prejema blaga. Zadošča, če v predpisanih rokih oddate poštno pošiljko.
Če z obvestilom o odstopu blaga še ne vrnete, morate nerabljeno in nepoškodovano blago v originalni embalaži ter s priročniki in vsemi garancijskimi potrdili v celoti vrniti prodajalcu v 15 dneh po poslanem obvestilu o odstopu od naročila (razen v primeru, da je blago uničeno, pokvarjeno ali izgubljeno po krivdi tretje stranke). Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa.
Izdelek je možno zamenjati tudi, če vam ne ustreza in sicer v 15 dneh po prejemu, pri čemer ste dolžni poravnati vse morebitne dodatne stroške. Menjava je možna samo enkrat.
Vrnitev izdelka v nobenem primeru ni možna za:
• žarnice, baterije, akumulatorje, integrirana vezja, kit komplete in ostali potrošni material,ki so bili odpakirani iz originalne embalaže;
• za blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih kupca, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam in ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo.
Kupnino za vrnjene izdelke vam najkasneje v 15 dneh po prejemu obvestila o odstopu povrnemo na vaš transakcijski račun ali s poštno nakaznico oziroma vam jo po dogovoru štejemo kot dobropis pri naslednjem nakupu.
Stroške vračila blaga nosi kupec. Če je kupec vrnil blago neupravičeno, prodajalec poskrbi za hrambo blaga, kupec pa mora povrniti nastale stroške. Kupec mora vrniti blago v originalni embalaži skupaj s priloženo dokumentacijo.
Izdelke lahko vrnete osebno ali po pošti na naslov:
IC elektronika d.o.o.
Vodovodna 100
1000 Ljubljana
Delovni čas:
od ponedeljka do petka od 8. do 16.ure, sobota, nedelja in prazniki zaprto.
Politika vračanja izdelkov, kupljenih v spletni trgovini IC elektronika, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Na gornji naslov ali po e-pošti info@ic-elect.si nam lahko pošljete tudi svoje ugovore, pripombe, zahtevke in izjave.
Garancija:
Za vse izdelke razen žarnic, baterij, akumulatorjev, integriranih vezij, kit kompletov in ostalega potrošnega materiala, velja najmanj enoletna garancijska doba. Pri izdelkih z daljšo garancijsko dobo, je le-ta posebej označena. Garancijo lahko uveljavljate samo ob predložitvi kopije računa, kot datum nakupa in začetek garancijske dobe pa velja datum na računu.
Izdelke, ki jih pošljete v popravilo v garancijskem roku, vam najkasneje v 45 dneh popravimo oziroma zamenjamo z novimi, če poteče čas popravila. Vse tovarniške okvare in pomanjkljivosti, nastale v garancijskem roku, bomo odpravili brezplačno.
Garancija preneha veljati pri:
• okvarah, nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela ...)
• če je v izdelek posegala nepooblaščena oseba ali če ugotovimo, da je kdo posegal v izdelek brez našega pisnega dovoljenja
• pri spremembah na aparatu
• pri nestrokovnem dodajanju konstrukcijskih sklopov, samovoljnem ožičenju elementov, kot so stikala, potenciometri, vtiči itd.
• pri uporabi drugih elementov, ki originalno ne spadajo k aparatu
• pri priklopu na napačno napetost ali vrsto toka
• pri napačnem upravljanju ali poškodbah zaradi malomarnega ravnanja
• pri okvarah, ki nastanejo zaradi premostičenih varovalk ali zaradi uporabe napačnih varovalk
Za vse izdelke Vam tudi po izteku garancijske dobe zagotavljamo kvaliteten servis. Za dodatne informacije o pooblaščenih servisih ali podatke o garancijski dobi izdelka se lahko obrnete na e-naslov: info@ic-elect.si
Politika vračanja izdelkov, kupljenih na spletni strani IC elektronika, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).
Reklamacije:
Če je prejeti izdelek neuporaben ali poškodovan, ga lahko v 15 dneh pošljete na naš naslov: Vodovodna cesta 100, 1000 Ljubljana. Obenem vam povrnemo tudi poštnino. Prosimo, da pošiljki priložite kopijo računa in natančen opis poškodbe oz. napake izdelka.
Če neustreznost izdelka izhaja iz vašega nepravilnega ravnanja, izdelka nismo dolžni zamenjati.
Odstop od naročila in vračilo blaga:
Od naročila lahko odstopite v 15 dneh od dneva prejema blaga. Rok je izjemoma daljši, če ob dostavi blaga niste prejeli podatkov, za katere ZVPot (Zakon o varstvu potrošnikov Ur. l. št. 14/2003, čl. 43b - 43c) določa, da morajo biti kupcu obvezno izročeni na trajnem nosilcu. V tem primeru lahko vrnete blago v 15 dneh od prejema obveznih podatkov, vendar najkasneje v treh mesecih od prejema blaga. Zadošča, če v predpisanih rokih oddate poštno pošiljko.
Če z obvestilom o odstopu blaga še ne vrnete, morate nerabljeno in nepoškodovano blago v originalni embalaži ter s priročniki in vsemi garancijskimi potrdili v celoti vrniti prodajalcu v 15 dneh po poslanem obvestilu o odstopu od naročila (razen v primeru, da je blago uničeno, pokvarjeno ali izgubljeno po krivdi tretje stranke). Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa.
Izdelek je možno zamenjati tudi, če vam ne ustreza in sicer v 15 dneh po prejemu, pri čemer ste dolžni poravnati vse morebitne dodatne stroške. Menjava je možna samo enkrat.
Vrnitev izdelka v nobenem primeru ni možna za:
• žarnice, baterije, akumulatorje, integrirana vezja, kit komplete in ostali potrošni material,ki so bili odpakirani iz originalne embalaže;
• za blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih kupca, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam in ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo.
Kupnino za vrnjene izdelke vam najkasneje v 15 dneh po prejemu obvestila o odstopu povrnemo na vaš transakcijski račun ali s poštno nakaznico oziroma vam jo po dogovoru štejemo kot dobropis pri naslednjem nakupu.
Stroške vračila blaga nosi kupec. Če je kupec vrnil blago neupravičeno, prodajalec poskrbi za hrambo blaga, kupec pa mora povrniti nastale stroške. Kupec mora vrniti blago v originalni embalaži skupaj s priloženo dokumentacijo.
Izdelke lahko vrnete osebno ali po pošti na naslov:
IC elektronika d.o.o.
Vodovodna 100
1000 Ljubljana
Delovni čas:
od ponedeljka do petka od 8. do 16.ure, sobota, nedelja in prazniki zaprto.
Politika vračanja izdelkov, kupljenih v spletni trgovini IC elektronika, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Na gornji naslov ali po e-pošti info@ic-elect.si nam lahko pošljete tudi svoje ugovore, pripombe, zahtevke in izjave.
Garancija:
Za vse izdelke razen žarnic, baterij, akumulatorjev, integriranih vezij, kit kompletov in ostalega potrošnega materiala, velja najmanj enoletna garancijska doba. Pri izdelkih z daljšo garancijsko dobo, je le-ta posebej označena. Garancijo lahko uveljavljate samo ob predložitvi kopije računa, kot datum nakupa in začetek garancijske dobe pa velja datum na računu.
Izdelke, ki jih pošljete v popravilo v garancijskem roku, vam najkasneje v 45 dneh popravimo oziroma zamenjamo z novimi, če poteče čas popravila. Vse tovarniške okvare in pomanjkljivosti, nastale v garancijskem roku, bomo odpravili brezplačno.
Garancija preneha veljati pri:
• okvarah, nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela ...)
• če je v izdelek posegala nepooblaščena oseba ali če ugotovimo, da je kdo posegal v izdelek brez našega pisnega dovoljenja
• pri spremembah na aparatu
• pri nestrokovnem dodajanju konstrukcijskih sklopov, samovoljnem ožičenju elementov, kot so stikala, potenciometri, vtiči itd.
• pri uporabi drugih elementov, ki originalno ne spadajo k aparatu
• pri priklopu na napačno napetost ali vrsto toka
• pri napačnem upravljanju ali poškodbah zaradi malomarnega ravnanja
• pri okvarah, ki nastanejo zaradi premostičenih varovalk ali zaradi uporabe napačnih varovalk
Za vse izdelke Vam tudi po izteku garancijske dobe zagotavljamo kvaliteten servis. Za dodatne informacije o pooblaščenih servisih ali podatke o garancijski dobi izdelka se lahko obrnete na e-naslov: info@ic-elect.si